주문 후 얼마나 걸리나요?
주문 제작 상품은 3~5영업일, 재고 상품은 1~2영업일 내 발송됩니다. 발송 즉시 추적 번호를 보내드립니다.
어떤 소재를 사용하나요?
스털링 실버, 14K 골드 필드, 베르메유, 솔리드 골드(10K/14K). 각 상품 페이지에 소재를 명시하고 있습니다.
퍼스널라이즈 상품도 반품이 되나요?
네. 만족스럽지 않으시다면 30일 이내에 연락해 주세요. 커스텀 주문을 포함해 수리·재제작·환불로 대응해 드립니다.
골드 색이 바래지 않나요?
14K 골드 필드는 진짜 금의 두꺼운 층을 압착한 것으로, 일상적인 관리로 수년간 색을 유지합니다. 모든 주문에 케어 카드(및 폴리싱 클로스)를 동봉합니다.
선물 포장이 가능한가요?
모든 주문을 시그니처 기프트 박스로 보내드립니다. 체크아웃에서 손글씨 메시지도 지정 가능하며, 추가 요금은 없습니다.